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    Des produits soigneusement sélectionnés pour leur durabilité et design.

  • Livraison fiable

    Livraison rapide et suivi partout dans le monde.

  • Service client disponible

    Une équipe à votre écoute pour répondre à vos questions.

Foire aux questions

Quelle est la politique de retour ?

Délai pour retour : 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande.
Conditions pour retour : Produit neuf, non utilisé, non lavé, non porté et non endommagé avec emballage d’origine complet. Non applicable aux produits personnalisés, périssables, d’hygiène ou dont le sceau est ouvert.
Procédure pour retour : Contacter le service client, obtenir l’autorisation et l’adresse de retour, emballer et expédier le produit dans les 14 jours suivant l’autorisation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Délai de livraison : La commande Zaydeno est généralement livrée sous 7 à 12 jours ouvrables après validation et paiement.
Processus de commande : Le délai comprend 2 jours de préparation et 5 à 10 jours de livraison.
Suivi de la commande : Un numéro de suivi sera fourni par email ou SMS après l’expédition pour un suivi en temps réel.

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